Аутсорсинг бізнес-процесів
Загальні відомості
У нинішньому світі існує тенденція щодо ефективного управління часом, підвищення продуктивності, підвищення концентрації співробітників на оптимізації бізнес-процесів, інноваційному мисленні та досягнення кращого балансу між роботою та особистим життям. Це і стало причиною виникнення рішення BPO – аутсорсинг бізнес-процесів. Підприємці, самозайняті професіонали та власники малого бізнесу по всьому світу впоралися з цією проблемою і, запровадивши BPO, також відомі як віртуальні помічники (VA), піднявши свою кар’єру на новий рівень.
Щоб дізнатися більше про послугу Virtual Assistant або послугу BPO, відвідайте наш сайт VAfromEurope.com
Розгляньте питання аутсорсингу зі спеціалістом bpo, якщо:
- Ви відчуваєте стрес і перевантажені обсягом роботи
- Ви давно прагнете звільнити себе від рутинних та неосновних завдань
- Вам потрібно переконатися, що жодна важлива деталь не покидає вашої уваги
- Ви хочете скоротити витрати, які приходять з працевлаштуванням фахівців
- Вам краще відмовитися від управління офісом, придбання обладнання
- Ви віддаєте перевагу платити за фактичний час, який фахівець BPO витрачає на надання послуг аутсорсингу бізнес-процесів, і перестанете витрачати гроші на розмови чи перерви на каву
- Ви прагнете швидше завершити свої проекти
Наше портфоліо
У Agiliway ми візьмемо на себе ваші рутинні завдання, і не тільки. Наші кваліфіковані та досвідчені фахівці BPO допоможуть вам у цьому. Які бізнес-процеси ми можемо виконувати для вас:
- Ведення календаря
- Ведення кореспонденції та підготовка документів
- Керування зустрічами
- Організація подорожей
- Підготовка та розсилка інформаційних листів електронною поштою
- Комунікація та координація з постачальниками, клієнтами та відвідувачами
- Створення/редагування/форматування шаблонів та інструкцій
- Написання/редагування/форматування звітів та презентацій
- Створення/оновлення/підтримка баз даних та CRM
- Розміщення візиток в аркуші Excel для завантаження на CRM або адресних книгах
- Обробка запитів клієнтів за допомогою телефону, чату або електронної пошти
- Запис даних
- Аналіз даних/онлайн-дослідження
- Просування бізнесу клієнта
- Ведення профілів у соціальних мережах
- Редагування/форматування електронних книг
- Переклад
- Адміністрування сайту та обслуговування контенту
- Та багато інших корисних речей