Аутсорсинг бізнес-процесів

Аутсорсинг бізнес-процесів

Загальні відомості

У нинішньому світі існує тенденція щодо ефективного управління часом, підвищення продуктивності, підвищення концентрації співробітників на оптимізації бізнес-процесів, інноваційному мисленні та досягнення кращого балансу між роботою та особистим життям. Ця тенденція і сталао причиною створення відділу BPO – аутсорсингу бізнес-процесів. Підприємці, самозайняті професіонали та власники малого бізнесу по всьому світу впоралися з цією проблемою і, запровадивши BPO, також відомі як віртуальні помічники (VA), піднявши свою кар’єру на новий рівень.

Щоб дізнатися більше про послугу Virtual Assistant або послугу BPO, відвідайте наш сайт VAfromEurope.com

Ми рекомендуємо розглянути питання аутсорсингу зі спеціалістом BPO, якщо:

  • Ви відчуваєте стрес і перевантажені обсягом роботи
  • Ви давно прагнете звільнити себе від рутинних та другорядних завдань
  • Вам потрібно переконатися, що жодна важлива деталь не оминає вашої уваги
  • Ви хочете скоротити витрати, які приходять з працевлаштуванням фахівців
  • Вам краще відмовитися від управління офісом, придбання обладнання
  • Ви віддаєте перевагу оплаті за фактичний час, який фахівець BPO витрачає на надання послуг аутсорсингу бізнес-процесів, і хочете перестати витрачати кошти на розмови чи перерви на каву
  • Ви прагнете швидше завершити свої проекти

Наше портфоліо

У Agiliway ми візьмемо на себе ваші рутинні завдання, і не тільки. Наші кваліфіковані та досвідчені фахівці BPO допоможуть вам у цьому. Які бізнес-процеси ми можемо виконувати для вас:

  • Ведення календаря
  • Ведення кореспонденції та підготовка документів
  • Керування зустрічами
  • Організація подорожей
  • Підготовка та розсилка інформаційних листів електронною поштою
  • Комунікація та координація з постачальниками, клієнтами та відвідувачами
  • Створення/редагування/форматування шаблонів та інструкцій
  • Написання/редагування/форматування звітів та презентацій
  • Створення/оновлення/підтримка баз даних та CRM
  • Розміщення візиток в аркуші Excel для завантаження на CRM або адресних книгах
  • Обробка запитів клієнтів за допомогою телефону, чату або електронної пошти
  • Запис даних
  • Аналіз даних/онлайн-дослідження
  • Просування бізнесу клієнта
  • Ведення профілів у соціальних мережах
  • Редагування/форматування електронних книг
  • Переклад
  • Адміністрування сайту та обслуговування контенту
  • Та багато інших корисних речей

Отримайте безкоштовну консультацію

Написати

Якщо ви все ще вагаєтеся, візьміть до уваги, що пропонують наші фахівці bpo з України:

  • Широкий спектр компетенції

    Наші фахівців володіють навичками, які найкраще відповідають вашим потребам: від простих завдань з редагування електронної пошти та документів до адміністрування корпоративного вебсайту та підготовки маркетингових кампаній

  • Різниця у часі

    Завдяки невеликій різниці в часі, у порівнянні з азіатськими постачальниками, та зміщеному робочому часі наші спеціалісти повністю покривають робочий час клієнтів

  • Висококваліфіковані учасники команди

    Усі члени нашої команди мають вищу освіту та вільно володіють англійською мовою

  • Однаковий менталітет

    Перебуваючи у Східній Європі, усі наші віртуальні помічники мають той самий менталітет, що й у США. Тож ви не будете боротися з культурними розбіжностями чи непорозумінням

  • Гарантія інформаційної безпеки

    Agiliway забезпечує безпеку конфіденційної інформації. Ми дотримуємося суворої політики інформаційної безпеки та вимагаємо від наших спеціалістів регулярного проходження навчання з безпеки. Також всі наші віртуальні помічники проходять перевірку даних і підписують Угоду про Нерозповсюдження та Угоду про Конфіденційний доступ до інформації

  • Приваблива ціна

    Наша ціна стане для вас приємною несподіванкою. Завдяки вигідному географічному розташуванню ми можемо забезпечити належну якість послуг BPO зі значно нижчою ціною

  • Безперервність обслуговування

    Agiliway надає надійні послуги BPO. Запевняємо, що ваше завдання буде виконано вчасно. Компанія відповідає за заміну або підміну працівника, коли спеціаліст, призначений для проекту, звільняється або він відсутній через хворобу чи іншу причину