Wdrożenie CRM
Wdrażamy, konfigurujemy i wspieramy rozwiązania crm dla firm i organizacji!
Wdrażenie CRM
Systemy zarządzania relacjami z klientami (CRM) umożliwiają zarządzanie, analizowanie i ulepszanie interakcji z klientami, potencjalnymi klientami, organizacjami marketingowymi, usługobiorcami, członkami organizacji, darczyńcami, wolontariuszami lub innymi osobami lub organizacjami, z którymi chcesz utrzymywać relacje. Rozwiązania CRM mają ogromne znaczenie zarówno dla spółek handlowych, dostarczających towary i świadczących usługi, jak i organizacji non-profit, które muszą zarządzać swoimi członkami, uczestnikami lub wyborcami. Wysokiej jakości wdrożenie takiego systemu przyczynia się do sukcesu i rozwoju biznesu. Agiliway ma bogate doświadczenie w różnych CRM typu open source, w tym CiviCRM, przeznaczonym dla organizacji non-profit oraz Sugar/SuiteCRM lub Odoo CRM, popularnym oprogramowaniu CRM dla firm. Korzystaj z usług wdrażania i dostosowywania CRM już dziś, aby w pełni wykorzystać ich możliwości.
Usługi wdrożenia CiviCRM od partnera CiviCRM
Chociaż istnieje wiele rozwiązań CRM dla firm do wyboru, żadne inne oprogramowanie CRM nie może konkurować z CiviCRM w zaspokajaniu potrzeb organizacji pozarządowych i non-profit. Obejmuje to wiele specyficznych funkcji, takich jak członkostwo lub zbieranie funduszy, które mają kluczowe znaczenie dla organizacji non-profit i odróżniają CiviCRM od innych komercyjnych CRM.
Agiliway jest certyfikowanym partnerem CiviCRM. Nasza firma nie tylko pomaga klientom budować własne rozwiązania w oparciu o CiviCRM, ale także aktywnie przyczynia się do rozwoju społeczności CiviCRM poprzez tworzenie nowych rozszerzeń i komponentów (np. Graphical CiviCalendar). Tym samym lokalizujemy CiviCRM i popularyzujemy rozwiązania CRM wśród organizacji pozarządowych i non-profit. Agiliway stworzył również CiviMobile. Jest to aplikacja mobilna dla CiviCRM, która znacznie rozszerza możliwości CRM.
Po co wdrażać CiViCRM?
CiviCRM to jedno z najlepszych rozwiązań CRM dla organizacji non-profit. Oprócz ogólnych funkcji, które oferuje większość CRM (zarządzanie kontaktami i kampaniami, masowe wysyłanie e-maili oraz planowanie spotkań i połączeń), CiviCRM oferuje dodatkowe funkcje, których potrzebują organizacje non-profit. Funkcje te obejmują:
- 1. Zarządzanie członkostwem
- 2. Zarządzanie wpłatami
- 3. Zarządzanie zadaniami
- 4. Organizacja eventów
- 5. Zbieranie funduszy peer-to-peer
- 6. Sondaże i petycje
CiviCRM umożliwia również łatwe udostępnianie danych, dzięki czemu organizacje mogą w odpowiednim czasie wyświetlać na swoich stronach informacje o różnych wydarzeniach, działaniach i projektach. Ma to ogromne znaczenie dla organizacji poszukujących większej aktywności i wsparcia ze strony swoich okręgów wyborczych.
Inne istotne zalety CiviCRM to:
Niska cena
CiviCRM to całkowicie darmowy produkt. Płacisz tylko za wdrożenie i hosting.Możliwość dostosowania
CiviCRM to niezwykle elastyczny CRM. Użytkownik może zdefiniować niestandardowe pola danych lub przepływy pracy, które są specyficzne dla jego organizacji i/lub skonfigurować procesy CRM, przepływy pracy, raporty, układy formularzy itp.Bezpieczeństwo
CiviCRM wykorzystuje popularny język PHP i może integrować się z CMS Drupal, Joomla i WordPress. Ponadto istnieje duża społeczność CiviCRM, która jest zawsze gotowa udzielić niezbędnego wsparcia.
Jak pomagamy klientom
Agiliway świadczy szereg usług wdrożeniowych CRM, aby zaspokoić specyficzne potrzeby naszych klientów i zmaksymalizować korzyści płynące z rozwiązań CiviCRM. W szczególności nasz zespół:
- Dokładnie analizuje procesy biznesowe i wymagania oraz proponuje odpowiednie rozwiązania technologiczne
- Wdraża rozwiązania CiviCRM
- Zapewnia hosting CiviCRM
- Zapewnia monitoring i modernizację wdrożonych rozwiązań CiviCRM
- Lokalizuje produkt i konfiguruje go zgodnie z wymaganiami klienta
- Tworzy rozszerzenia dla CiviCRM
- Konfiguruje aplikację mobilną dla CiviCRM
- Świadczy usługi utrzymania CiviCRM
- Zapewnia szkolenie użytkownika końcowego
- Przygotowuje podręczniki użytkownika i instrukcje
- Integruje CiviCRM ze stronami klientów, ERP i innymi systemami (w szczególności płatności online)
Jak pracujemy
Zazwyczaj klientom trudno jest zwizualizować proponowane rozwiązanie programowe i przejrzeć wymagania podczas pracy z produktem końcowym. Dlatego nasza firma stosuje metodę implementacji iteracyjnej. Polega na stopniowym opracowywaniu rozwiązania z powtarzającymi się cyklami, w tym: testowanie stworzonej wersji i analiza opinii klienta. Ta metodologia wdrażania CRM zapewnia szybsze wydania i pomaga zaoszczędzić czas i wysiłek. Po zainstalowaniu CRM Agiliway dba o wysoką wydajność oprogramowania, monitorując odpowiednie zmiany i świadcząc usługi zdalnego doradztwa.
Przykład wdrożenia CRM
Wszystko w jednym CiviCRM
Zobacz, jak rozwiązanie CiviCRM, które nasi specjaliści wdrożyli dla klienta, spełnia wszystkie potrzeby i wyzwania jego biznesu.
Skorzystaj z bezpłatnej konsultacji
Opinie naszych klientów
Opinie naszych klientów
„They are dedicated people who care about your project and care about doing great work. I think you can’t ask more from your team here or your team there. That is why we feel like they are just part of our team. I am happy to stick with Agiliway, and I recommend them to everybody who is looking to build something. I know that they are going to get a great result. I think everybody I have sent to Agiliway has been like, „Yeah, that was great.”
Loren Larsen
CEO and Co-Founder | Videra Health, USA
„Because of the very good cost/value ratio, my budget lasts longer. Before, I could buy this amount of hours of development time. Now I can buy so many more. It actually leads to an interesting phenomenon that I call „Christmas features.” Christmas features are features that usually don’t fit the budget. But now that it is lasting longer, I can fit them in. I can make people happy, which I couldn’t make happy for years. If you ask me if I can recommend Agiliway – yes, I definitely can. Believe me, when I say you will not regret starting working with them.”
Marco Häfner
Head of Software Development | Greenpeace CE, Austria
„I have had the privilege of working with Agiliway for over four years now. When I engaged with Talvista, I was looking for an engineering team that I could call my own. I needed DevOps, infrastructure, frontend UI, database work, and security work. As we keep peeling the onion back on the needs, Talvista has and had Agiliway was able to step up. They’ve been able to deliver on everything.”
Scot Sessions
CEO and Co-Founder | Talvista, USA
„Agiliway had customer-oriented approach, understood our needs, and made an irresistible offer of their services. From the first call, I realized the professionalism. So we started our cooperation very very fast. I believe that Agiliway was a milestone in our growth.”
Maryan Kondratyuk
Head of Omilia CIS | Omilia, Greece
„Without reservation, I would recommend Agiliway to anybody who needs that extension of their team, a technology solution provider. I would tell them that they just can’t do better. I feel incredibly lucky as a founder to have worked with them straight out of the gate. It’s ultimately what led to the success of Olifano and getting our product to market.”
David Verhaag
Founder | Olifano, USA
„What impresses us most about working with Agilwiay is that they always adapt flexibly to the situation or requirements of the project and always think in a customer-oriented way. With the help of Agiliway, our work became easier as they actively support us in all steps of the software development cycle.”
David Hahn
CEO & Co-Founder | DevHouse
Jesteś gotowy, by zacząć?
Zostaw prośbę, a eksperci zespołu Agiliway odpowiedzą na wszystkie Twoje pytania.